Блог

Nov 24, 2023

Более 50% пользователей кредитных карт имеют возобновляемую задолженность, немногие используют планы платежей, но финтех-технологии находят отклик

17 августа 2023 г., 11:32 Автор: JD Alois Кредитная карточная задолженность сейчас превышает 1 триллион долларов, увеличившись на 45 миллиардов долларов с апреля по июнь этого года. Это привело к некоторым тревожным и интересным

17 августа 2023 г. в 11:32 Автор: JD Alois

Задолженность по кредитным картам сейчас превышает 1 триллион долларов, увеличившись на 45 миллиардов долларов с апреля по июнь этого года. Это привело к некоторым тревожным и интересным тенденциям, согласно отчетуДжей Ди Пауэр.

Результаты исследования удовлетворенности кредитными картами показывают, что 51% держателей кредитных карт имеют возобновляемую задолженность. Средняя процентная ставка по этому долгу привязана к 14,8%.

Если рассматривать только держателей карт, которые считаются «финансово нездоровыми», этот процент возобновляемой задолженности возрастает до 69%.

Неудивительно, что эти нездоровые держатели карт не верят, что эти карты способствуют принятию правильных финансовых решений.

Что касается планов платежей, это довольно недавнее нововведение для держателей карт, позволяющее обращаться с задолженностью по карте больше как с кредитом - использование является «неустойчивым», варьируется от 9% до целых 23%, причем использование в основном «финансово здоровыми» или «чрезмерно растянутыми» людьми. лица.

В отчете JD Power также сообщается, что Fintech «находит отклик» среди пользователей, называющих Chime, а также Self, Ollo и Aspire, поскольку, как утверждается, эти эмитенты карт обеспечивают более высокую удовлетворенность клиентов. Это справедливо в большей степени для более молодой аудитории.

В целом, American Express получает приз за высочайшую удовлетворенность клиентов.

Apple Card, выпущенная в партнерстве с Goldman Sachs, получила самый высокий рейтинг удовлетворенности клиентов среди совместных кредитных карт без комиссии. В этой категории за Apple следуют:

Еще один интересный момент: карты с годовой комиссией имеют самый высокий рейтинг, опережая карты без комиссии.

window._taboola = window._taboola || []; _taboola.push({ mode: 'thumbnails-a', контейнер: 'taboola-below-article-thumbnails', размещение: 'Под миниатюрами статей', target_type: 'mix' });